Directeur du Produit

À distance

Êtes-vous fatigué de la façon dont les paiements sont gérés au Canada et aux États-Unis? Si vous avez répondu oui, alors nous avons besoin de vous dans notre équipe! Le système bancaire et de paiement traditionnel nécessite toutes sortes d'interventions manuelles pour collecter et rapprocher les informations de paiement, ce qui est inefficace et coûteux. Chez Zūm Rails, nous révolutionnons ce processus.

Nous avons un groupe de collègues super intelligents qui créent quotidiennement un impact dans le secteur de la Fintech, travaillent de manière autonome, collaborent et élargissent leurs compétences, tout en travaillant à distance. Si cela définit une partie de ce que vous espérez accomplir professionnellement, lisez la suite, car Zūm Rails  est l'endroit idéal pour vous. 

Nous sommes à la recherche d'un Directeur du Produit de talent pour rejoindre notre équipe et jouer un rôle crucial dans le façonnement de la stratégie, de la vision et de l'exécution des produits de Zūm Rails. Notre directeur du produit dirigera la vision, la feuille de route et la livraison de nos produits alors que nous nous développons sur le marché des paiements aux États-Unis. De plus, le directeur du produit s'assurera que l'équipe produit a une vision claire de la portée du travail et dispose du soutien nécessaire pour obtenir des résultats de produit à fort impact. Est-ce que cela vous semble intéressant? Lisez la suite!

Responsabilités principales :

• Élaborer et communiquer une vision de produit et une feuille de route claires qui s'alignent sur les objectifs stratégiques globaux de l'entreprise, avec un accent particulier sur le marché des paiements aux États-Unis.

• Diriger les études de marché et les analyses concurrentielles pour identifier les besoins des clients, les tendances et les opportunités d'innovation propres au marché des paiements au Canada et aux États-Unis.

• Définir les objectifs du produit et assurer l'alignement avec les priorités de l'entreprise, en fournissant un cadre clair pour réussir.

• Superviser l'ensemble du cycle de vie du produit, de l'idéation et la conception au développement et au lancement.

• Diriger la création d'exigences de produit claires et exploitables — y compris les récits utilisateurs (user stories), les règles opérationnelles et les critères d'acceptation — en assurant l'alignement entre l'ingénierie, l'assurance qualité et la conception.

• Travailler en étroite collaboration avec les responsables de l'ingénierie et des opérations pour évaluer la faisabilité, clarifier la portée et soutenir la planification des sprints grâce à un affinement continu du carnet de produit (backlog).

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer une exécution et une livraison fluides.

• Piloter les processus de développement de produits, en veillant à ce que les produits soient livrés à temps, dans le respect de la portée et avec une qualité élevée.

• Partager avec l'équipe Personnes et Culture le recrutement de candidats qui correspondent aux besoins de l'entreprise; définir des rôles et des responsabilités clairs pour soutenir le développement et la fidélisation de l'équipe.

• Réaliser des évaluations de performance semestrielles, ainsi qu'un encadrement et des commentaires continus, afin de soutenir l'évolution constante des personnes; 

• Prendre et exécuter les décisions liées à la structure de l'équipe, y compris les promotions, la gestion des performances, les transitions de rôle et les licenciements, en accord avec les besoins de l'entreprise.

• Développer des rôles et des responsabilités clairs au sein de l'équipe produit pour soutenir le développement et la fidélisation de celle-ci.

• Diriger et encadrer l'équipe produit.

• Collaborer avec les principales parties prenantes (Ventes, Opérations et autres secteurs de l'entreprise) pour

• identifier et prioriser les modifications de produits (y compris les demandes de fonctionnalités, les lancements de clients,

• etc.);

• Définir et optimiser les processus de livraison des produits et promouvoir l'efficacité;

• Recueillir les commentaires des clients et s'assurer que les produits répondent à leurs besoins et offrent l'expérience utilisateur prévue.

• Utiliser les commentaires des clients et les données pour guider les décisions relatives aux produits et l'amélioration continue.

• Collaborer avec les équipes de réussite client (customer success) et de vente pour recueillir les commentaires et s'assurer que les produits résolvent les problèmes visés.

• Collaborer avec le service financier pour élaborer et gérer le budget du produit.

• Autres tâches connexes assignées.

Compétences et aptitudes

• Baccalauréat en administration des affaires, en ingénierie, en informatique ou dans un domaine connexe. 

• Expérience confirmée en gestion de produit, avec au moins 6 ans dans un rôle de leadership produit et 2 ans axés sur le marché américain au sein de l'écosystème des paiements.

• Expérience avérée dans le développement et le lancement réussis de produits.

• Expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles, en particulier avec la technologie et la conception.

• Expérience démontrée dans l'élaboration d'une stratégie de produit et d'une feuille de route pour une start-up; esprit d'entreprise;

• Leadership démontré dans la gestion des personnes, y compris le mentorat de gestionnaires de produits, la promotion de la collaboration d'équipe et l'alignement des parties prenantes pour atteindre les objectifs stratégiques.

• Bonne connaissance du paysage réglementaire et des considérations de risque qui influencent les décisions de produit dans les services financiers.

• Compétence pour bâtir et faire évoluer les pratiques de gestion de produit, notamment la gestion du carnet, la priorisation de la feuille de route et la communication avec les parties prenantes dans un environnement axé sur les indicateurs.

• Capacité à synthétiser des informations complexes et à prendre des décisions fondées sur les données.

• Esprit centré sur le client avec la capacité de traduire les commentaires dans le processus de développement du produit;

• Solide expérience dans l'identification et la résolution des goulots d'étranglement dans le développement de produits;

• Expertise dans la découverte de produits, la recherche client et la définition d'exigences de produits claires.

• Fortes compétences analytiques et maîtrise des outils d'analyse de produits et d'interprétation des données.

• Capable de décomposer les feuilles de route de produits en présentations pertinentes pour les clients et partenaires clés;

• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles;

• Forte capacité de planification stratégique;

• Solide compréhension des méthodologies agiles et des cadres de gestion de produit.

• Excellentes compétences en leadership et en gestion d'équipe,

• Esprit stratégique aiguisé et solides compétences en résolution de problèmes, avec la capacité de prendre des décisions fondées sur les données.

• Compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer en interne et en externe avec diverses parties prenantes et clients

Si vous êtes passionné par la technologie, le succès client et la collaboration, postulez dès maintenant pour faire partie intégrante de notre équipe innovante.  Chez Zūm Rails, nous nous concentrons sur les paiements et innovons pour rendre les méthodes de services financiers traditionnelles plus efficaces et centrées sur le client. Zūm Rails compte une petite équipe en pleine croissance de plus de 40 employés entièrement à distance et basés au Canada et aux États-Unis. Nous ne sommes pas seulement passionnés par la fintech, mais nous le sommes également par la croissance et le développement de nos employés. Nous savons que notre succès global est le résultat d'un effort collectif, et nous nous efforçons donc d'offrir à nos employés des opportunités d'apprendre, de grandir et de réussir. 

Échelle salariale pour ce rôle : De 160 000 $ à 240 000 $ CAD par an selon l'expérience. Zūm Rails est un employeur garantissant l'égalité des chances et nous apprécions les candidatures de tous les candidats qualifiés du Canada et des États-Unis. 

Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Zūm Rails est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés. Des mesures d'adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection.